مرحباً بكم في متجر سويت فوم (Sweet Foam). تُطبق هذه الشروط والأحكام على استخدامك للموقع وكافة الطلبات والمعاملات التي تتم من خلاله. عند استخدامك للموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
1. الحساب والتسجيل:
- يلزم تقديم معلومات دقيقة وصحيحة (الاسم، رقم الجوال، العنوان) عند التسجيل أو إتمام الطلب لضمان نجاح عملية التوصيل.
- العميل مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابه.
2. المنتجات والأسعار:
- يسعى متجر "سويت فوم" لعرض صور ومعلومات المنتجات (المراتب، الأسرة، والدواليب) بأعلى دقة ممكنة، وقد تختلف ألوان المنتجات قليلاً بسبب إعدادات الشاشة.
- جميع الأسعار المعروضة في المتجر تشمل ضريبة القيمة المضافة (VAT) المطبقة في المملكة العربية السعودية.
- يحتفظ المتجر بحقه في تعديل الأسعار أو تعديل وتغيير العروض في أي وقت دون إشعار مسبق، ولا يسري التعديل على الطلبات المكتملة والمؤكدة.
3. الضمان:
- تخضع منتجات المراتب والأثاث للضمان الموضح في صفحة كل منتج ضد عيوب التصنيع والمواد.
- لا يشمل الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام، التخزين غير الصحيح، أو عدم اتباع تعليمات العناية بالمنتج.
4. الإلغاء والتعديل:
- يحق للعميل تعديل أو إلغاء الطلب قبل تحويل حالته إلى "قيد التنفيذ" أو "تم الشحن".
- في حال إلغاء الطلب المكتمل الدفع قبل الشحن، يتم استرداد المبلغ عبر نفس طريقة الدفع الأصلية خلال المدة المحددة من البنك.
5. التعديل على الشروط: يحتفظ متجر "سويت فوم" بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة بمجرد نشرها على الموقع.
